最近,新车试驾发生交通事故,造成消费者和汽车销售者都受到损害。而在新车试驾活动中,销售者有哪些义务,试驾者又有哪些义务?而发生事故后,汽车经销商又该负有什么责任?接下来为您一一介绍。
安全试驾、顺利买成车辆是消费者参与试驾的初衷,但由于种种原因,试驾过程中并不能完全避免发生事故,一旦事故发生,即可能出现人身或者财产的损失,买新车的喜悦会顿时被麻烦替代。
新车试驾活动中,销售者有何义务?试驾者有何义务?
销售者和试驾者的义务主要体现在:消费者应当合理衡量自己的驾驶水平,在试驾前了解试驾车辆的性能、试驾的路线以及相关的注意事项,谨慎驾驶车辆。汽车销售企业应当审查试驾者的驾驶资格,检查提供试驾的车辆是否符合安全标准,将试驾车辆的性能、试驾的路线以及相关的注意事项等情况明确告知试驾者,给试驾人提供必要的协助,并为提供试驾的车辆购买商业保险。任何一方违反义务应为存在过错,将承担相应的法律责任。
消费者参加4S店的新车试驾活动时发生车祸,4S店是否应承担责任?
首先应当确保试乘试驾车辆没有安全隐患,然后要给予足够的安全提示及指导。
对于试乘,《最高人民法院关于审理道路交通事故损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》规定,机动车试乘过程中发生交通事故造成试乘人损害,当事人请求提供试乘服务者承担赔偿责任的,人民法院应予支持。试乘人有过错的,应当减轻提供试乘服务者的赔偿责任。
对于试驾,要具体分析。“4S店陪同人员和驾校的教练是两个概念。驾校的学员出了事故,教练负有责任。而在试驾时,试驾者肯定是有驾照的,那么作为驾驶人,应当根据过错情况,承担交通事故中的相应责任。”史学科说,至于责任如何划分,不是按《试乘试驾协议》规定的那样由消费者承担全部责任,而是依据道路交通安全法等,由交警认定。
汽车销售企业在试驾过程中要准备哪些?
作为试驾车辆的所有者和试驾行为的受益者,汽车销售企业在试驾过程中应做好几点:首先,与消费者签订《试驾协议》,所提供的协议条款应符合合同法的相关要求,不得免除自身责任,不合理的加重消费者的责任,否则协议条款无效;其次,安排消费者进行试驾之前,应谨慎审查试驾者的驾驶资格和驾驶技能,向消费者详细介绍试驾路线、车辆的性能和驾驶的注意事项,安排熟悉试驾路线的专业人士陪同试驾,检查提供试驾的车辆是否符合安全标准;同时,汽车销售企业指定的试驾路线应满足安全驾驶的要求,避开车流量大的路段,有条件的可设置专门的试驾场地;另外,要为用于试驾的车辆投保商业保险,在发生事故时通过保险理赔的方式得到补偿,确保自身及消费者的财产免受损失。
作为消费者,应当充分考虑自己的驾驶技能是否能应对试驾过程中可能发生的事故风险,再决定是否选择试驾。消费者试驾前应当尽可能地熟悉试驾场地和路线,充分了解车辆的操作性能和注意事项,最好要求销售者提供已购买了商业保险的车辆用于试驾。消费者与销售者签订《试驾协议》时,务必认真阅读和理解协议的主要内容,了解可能存在的法律责任风险,对条款内容有疑问或者认为不合理的,要求销售者适当修改。试驾时,应当按照指定的路线谨慎驾驶,不能违反交通规则,否则,因此造成事故将需要承担相应的法律责任。